Praktische zaken

Vergoeding:

De behandeling wordt volledig vergoed uit uw basisverzekering. U betaalt natuurlijk wel het eigen risico. Er zijn enkele uitzonderingen mogelijk voor die verzekeraars met wie ik geen contract heb afgesloten. Kijk op de pagina Ziektekostenverzekering.

Voor mensen die zelf willen betalen wordt het normale psychiatertarief van de NZa gehanteerd.

No Show: u kunt uw afspraak natuurlijk af moeten zeggen. Als u dat minimaal 24 uur van tevoren doet kost dat niks. Zegt u minder dan 24 uur voor de afspraak af, dan krijgt u een rekening van €45,-. De verzekeraar vergoedt deze kosten niet.

Klachtenregeling:

Als u een klacht hebt over uw behandeling dan bespreekt u dat hopelijk meteen met mij. Meestal kunnen we er dan meteen iets aan doen. Mochten we er samen toch niet uitkomen, dan kunt u een beroep doen op de Klachtenregeling https://praktijktoering.files/2021/12/nvvp-reglement.pdf van de NVvP (Nederlandse Vereniging voor Psychiatrie). U kunt deze bereiken via: klachtenfunctionaris@nvvp.net. En mocht ook daar nog geen afdoende oplossing gevonden worden, dan kunt u terecht bij de Geschillencommissie van dezelfde vereniging, of naar het Tuchtcollege gaan.

Waarneming:

Als ik in verband met vakantie of bijscholing niet bereikbaar zijn, dan is er altijd een collega die waarneemt voor dringende zaken die niet kunnen wachten. Dit geldt alleen voor patiënten die in behandeling zijn. U vindt naam en telefoonnummer bij de nieuws berichten.

AVG:

Er wordt zorgvuldig omgegaan met uw gegevens. Daartoe is er een Privacy Statement aanwezig in de praktijk. En een procedure voor eventuele datalekken.

Kwaliteitsstatuut:

Alle aanbieders van specialistische GGZ dienen een goedgekeurd kwaliteitsstatuut te hebben. Dit ligt ook ter inzage in de praktijk.